更新日期:2008/09/30 04:09

●DVD播放機無法讀取：可能內部雷射頭讀取能力不良，需送回原公司維修，或因DVD刮傷嚴重，須更換DVD光碟片。
●電視機螢幕沒有影像：可能影像訊號線沒接好，依說明書系統安裝連接。或電視機沒設定在影像模式。DVD設定與電視掃描方式不對應，依DVD說明書調整最佳設定。
●擴大機無聲：聲音訊號線沒有接好，依說明書系統安裝連接。擴大機輸入選擇有誤，請依線路接法去做選擇。數位訊號解碼與數比訊號解碼操作錯誤，依說明書設定調整。
●冷氣不冷：濾網太髒沒清洗，應拆下清洗；冷媒外洩、壓縮機沒有啟動，需請原廠公司維修。
●冰箱—冷凍會冷、冷藏不冷：冷氣通道結冰，請拔插頭4至6小時讓冰箱退冰。冷藏出風口塞滿太多食物，造成循環不良，冷藏室食物放八分滿較為合適。內部電路故障，請原廠公司維修。
●冷藏室會有滴水現象：冰箱門邊條變形，造成空氣進入，請原廠公司維修。
●洗衣機—無法脫水：脫水控制器故障，沒有電源，保險絲燒斷、電源供應器故障，操作面板控制不靈，面板故障等，需請原廠公司維修。
（三越音響視聽中心提供，記者李容萍整理）