更新日期:2008/06/16 09:57

全球變頻第一的DAIKIN大金空調,為了在2010年達成世界第一大空調品牌的策略目標,近年來積極耕耘全球各主要空調市場,全力鞏固其領先地位並開拓發展契機。在台灣,大金變頻空調市佔率已連續7年第一;2007年銷售數多達110,000台,營業額高達54億元台幣,較2006年大幅成長20%。
大金空調台灣總代理,和泰興業董事長蘇一仲表示,易經曰:窮則變,變則通;大金空調卻是未窮先變,持續保持領先。當競牌仍以窗型為主力時,和泰興業已引進分離式機種,而競牌銷售分離機型時,和泰興業再引進變頻機種,待它牌改賣變頻時,和泰興業又以「全方位系統空調訴求」,打破空調只是冷氣的窠臼,即時提供最符合消費者需求的優質空調商品。
由於在技術、品質、服務等方面持續追求創新,大金空調屢獲世界各國空調大獎肯定。和泰興業行銷處協理林鴻志簡報時即指出,DAIKIN的搖擺式壓縮機、磁阻式直流馬達因不斷突破傳統技術,榮獲「日本第32屆機械振興會長賞」;而整體系統與家用空調等領域,更獲得「英國製冷工業獎」、「日本環境設備賞」、「日本第54屆電器學會振興進步獎」、「義大利冷凍空調技術創新獎」、「澳洲國家氣喘防治會-防過敏首選」等殊榮。
身為全球最大變頻製造廠,大金空調亦積極投入環保冷媒的使用與研發,榮獲「美國環保署:平溫層臭氧保護獎」、「英國青蘋果環保獎」、「義大利生態高科技獎」等國際環保大獎;同時,大金空調也不斷開創省電節能技術,應用於壓縮機與馬達,榮獲「日本省能中心節能大賞:省能源廳長官獎」與「法國能源金牌獎」肯定,為保護地球盡一份心力。
大金空調獲獎一覽表:
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國家 |
獎項 |
1 |
日本 |
32屆機械振興會長賞 |
2 |
日本 |
54屆電器學會振興進步賞 |
3 |
日本 |
省能中心節能大賞-廳長官獎 |
4 |
日本 |
省能中心節能大賞-會長獎 |
4 |
日本 |
環境設備賞 |
5 |
日本 |
工業設計促進協會的Good Design Award |
6 |
美國 |
環保署-平溫層臭氧保護獎 |
7 |
美國 |
商業設計獎 |
8 |
英國 |
H & V 新聞傑出獎 |
9 |
英國 |
青蘋果環保獎 |
10 |
英國 |
製冷工業獎 |
11 |
法國 |
能源金牌獎 |
12 |
義大利 |
生態高科技獎 |
13 |
義大利 |
冷凍空調技術創新獎 |
14 |
泰國 |
首相工業大獎 |
15 |
澳洲 |
國家氣喘防治會-防過敏首選 |
16 |
中國 |
新築住宅-中央空調推獎商品 |
17 |
中國 |
國家重點新製品賞 |
18 |
中國 |
上海家電市場十佳品牌 |
19 |
巴西 |
SMACNA空氣舒適度傑出獎 |
DAIKIN「全機三年保固、壓縮機五年保固」
DAIKIN落實服務領先業者的實際承諾,和泰興業董事長蘇一仲日前公開宣佈推出業界最高保固規格:家用空調系列「全機三年保固、壓縮機五年保固」,保固期間所有的材料、施工費用全免,保固規格等級業界最高。
大金空調從生冷媒、壓縮機、到產品皆為自製,因此可對產品的製程上採取嚴格的生產標準。為保持一貫的產品品質,大金空調在全球各地的生產廠完全採用一條龍式的生產模式,各廠產品皆與母廠相同,產品品質同為最高等級。
蘇一仲強調,品質夠好,產品就不容易出問題,即使保固期維修免付費,也不會增加成本上的壓力,因此這項保固服務,充分代表大金空調對於自製產品能完全掌握品質,且深具信心的具體表現。
和泰興業戰略總處協理林鴻志指出,為提供最完善的維修服務,和泰興業早已設立二十四小時Call en ter,透過「AirNet空調網路服務系統」,提供全年無休的線上諮詢服務;並與遠傳電信合作,率先導入M化解決方案,結合「行動PDA維修服務系統」與「GPS全球定位系統」,提升服務效率。並執行「210」行動綱領:(2)實現雙向溝通、(1)一次完修、(0)圓滿無缺點;近來更成立業界首創被暱稱為「大金小蜜蜂」的「機車快速維修服務」,及「經銷商認證制度」,提供消費者更完善服務。「機車快速維修服務」利用機車靈活度高的特性,針對都會地區快速到府維修;「經銷商認證制度」則不斷透過教育訓練、考試,提升經銷商的服務維修技術及專業知識。
大金空調展現連續第八年蟬連變頻空調銷售第一的企圖,加強與客戶間的互動,和泰興業結合原廠優異產品品質與產品創新的特色,每年投資台幣1500萬元以上,針對全台九百家經銷商與量販店做相關的教育訓練,即為銷售、安裝、設計與服務等課程安排以強化其專業能力,同時能提出全方位方案以滿足實消費者的需求。
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