2008/10/17 10:35

資料來源：崔媽媽基金會
接續上一篇 房市夯　搬家旺季到(中)

打包小秘訣
1. 將一週內必用物品裝在一起，（如公事用品、盥洗用品、衣物..等）或者用 一個小的行李箱另外打包，且於箱外註明、做記號，以利找尋。

2. 將現金或貴重物品自行攜帶，以免因搬家忙亂後忘記收藏地方或不慎遺失造成誤會。

3. 輕的物品放上面、重的置於下面。確實封緊箱子，尤其放重物的箱子，底部要確實封牢。 （封箱膠帶最好用透明膠帶，其黏力較強）

4. 箱子如有空隙以致物品會晃動，應用報紙、保力龍等緩衝材卡緊。

5. 箱子的重量是一個人可以搬動的，而且紙箱不要太大，以免不易搬運。

6. 易碎物品或重物，在紙箱外一定要標明「易碎、注意」、「重物、底座朝下」

7. 可將打包物品做張清單，以便找尋、整理。

8. 若遇到容易下雨的季節，耽心物品淋濕，請預約箱型車，或自行將物品加強一層防雨布

9. 零星物品儘量裝箱，以免搬動後散落四處。

10. 其他如衣服、書籍…等，可按使用的頻率、重要性，再分類打包。

11. 急救箱、藥品…等急救藥品，另外包裝並且標明，以防一時急用。

12. 抹布、清潔劑…等清潔用品，另外打包，以便到新居時可以打掃。

13. 將打包好的物品分區，易碎、貴重家電等紙箱放在一起，不但易於找尋，也易於提醒搬家公司注意。

14. 拆卸物品、打包和註記：在搬家前幾天將各類物品拆卸、並分類綑紮妥當；同時在箱外用簽字筆註明箱內所裝填物品的內容，以免忘記箱內物品的內容。並可在箱外編號，搬運時／後馬上可以知道是否有箱子遺漏。（可參照下表）

箱號NO

搬家當天注意事項
1. 【有人陪同】：搬家當天至少有2人以上協助，舊屋及新居都要有人清點打理，除可避免物品遺失或損壞，也可保障自身安全。

2. 【孩童安置】：搬家期間，家中若有學齡前孩童，需先安置在親友家中，減少慌亂中孩子哭鬧影響搬家進度。若需跟隨一起搬家，則需注意小朋友的安全。

3. 【預留車位】：預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。

4. 【新居定位】：對於新家中的擺設，最好心中有個譜，如此，傢俱搬抵新家時，可迅速就位，節省日後再搬動的麻煩。另外，於新居門上註明房號，搬運人員可依箱上編號直接送入所屬房間，節省搬運時間及事後尋找物品及再行歸位的麻煩。

5. 【裝載標準】：一車裝載之最低標準應與車頭同高之立方體，若搬家公司未符合此標準，應主動爭取，且應注意各家業者的報價與裝載高度間的關係。

6. 【空車確認】：搬前及物品卸下後應檢視車輛是否空車。

7. 【保留證據】：在搬運過程中遇有糾紛，為保障自身安全，避免與搬家人員衝突，但要留下物品清單、契約書、發票或收據等相關文件，對於貨車裝載量有疑問或是東西被搬壞時，需趕緊拍照存證。

搬家後注意事項
1. 【檢視家具】：請檢視家具是否於搬運過程中發生損壞，若搬家後產生任何損壞或物品故障的問題，依照交通部定型化契約之規定，消費者對於搬運過程中所造成損害，應於搬運完成後三日內告知業者；若搬運物品損壞滅失不易發現者，應於搬運完成後十日內告知業者，以便認定責任歸屬。

2. 【物品的損害理賠】：搬家公司對物品搬運損壞之賠償應「以物品折舊後之現值為理賠標準」。

3. 【冰箱安置】：冰箱搬運後，最好經過二小時再插電源，以保護壓縮機的壽命。因壓縮機經搬動後，由於冷煤裡銹水搖晃，須等銹水沈澱才可運作，否則當壓縮機送出銹水會堵住高低壓閥。

4. 【拜訪鄰居】：拜訪新居的左鄰右舍，以儘速建立新的鄰里關係。

搬家糾紛申訴管道
若您是經由「崔媽媽」所推薦之搬家公司服務而發生糾紛，請直接向崔媽媽反應，崔媽媽會為您處理，若經查證屬實，確為搬家公司的重大缺失，崔媽媽即取消對其之推薦，以保障下一位消費者之權益。本中心的聯絡電話：02-23658140。

若您遇到非崔媽媽推薦業者的搬家糾紛，請記得留下相關的證據，如契約、付款的收據、業者統一編號..等等，並使用以下管道申訴不肖業者：

1. 在搬運過程中遇有糾紛，請撥「110」請警察前來處理。

2. 在搬運後，可洽詢台北市地檢署政風處，TEL：02-23614618。

3. 另，民眾只要直撥「1950」專線，可逕轉接到各所屬縣市的消費者服務中心。

4. 亦可提供「崔媽媽」不肖業者的公司名稱及電話，以作為崔媽媽日後評鑑的重要依據。本中心的聯絡電話：02-23658140。

5. 若不肖業者為無照業者，亦可主動告知各監理所第四科，電話：02-27671900，監理所可引用公路法中的條文予以處分。